Verantwoord spelen bij SpinBoss Casino

SpinBoss Casino biedt hulpmiddelen om je spel onder controle te houden, van een pauze tot volledige zelfuitsluiting. Spelen is alleen toegestaan vanaf 18 jaar.

Verantwoord spelen bij SpinBoss

Bij SpinBoss Casino registreer je je alleen als je 18 jaar of ouder bent. Bij verificatie controleert het casino je leeftijd met een identiteitsbewijs.

De hulpmiddelen regel je via de klantenservice. Zo weet je zeker dat een pauze of uitsluiting meteen op je account wordt toegepast.

• Time-out – je account wordt tijdelijk gesloten, voor spelers die een korte pauze willen.
• Zelfuitsluiting – je account wordt gesloten zodra dat praktisch mogelijk is, voor spelers die langer willen stoppen.
• Limieten – vraag support om een grens op je stortingen of speeltijd, voor spelers die willen blijven spelen binnen een budget.
• Account sluiten – een definitieve sluiting zonder terugkeer, aan te vragen per e-mail.

Hoe vraag je een pauze of zelfuitsluiting aan?

Een pauze of zelfuitsluiting vraag je aan per e-mail of via de livechat.

1. Mail naar [email protected] vanaf het e-mailadres van je account.
2. Vermeld of je een tijdelijke pauze of zelfuitsluiting wilt.
3. Noem andere accounts die je eventueel bij SpinBoss hebt.
4. Wacht op de bevestiging dat je account is gesloten.

Na zelfuitsluiting open je geen nieuw account. Bij vragen over het proces helpt de SpinBoss klantenservice je verder.

Hulp bij gokproblemen

Spelers die hulp zoeken, kunnen terecht bij onafhankelijke organisaties. Een overzicht:

Minderjarigen

SpinBoss accepteert alleen klanten van 18 jaar en ouder. Ben je jonger, dan verlaat je de website en open je geen account.

Deel je computer of telefoon met kinderen, bewaar je inloggegevens dan niet in de browser en log na het spelen uit.

Na een zelfuitsluiting bij SpinBoss

Na een zelfuitsluiting is je account gesloten en kun je niet meer storten of spelen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het melden van andere accounts en voor het niet openen van nieuwe.

• Saldo – vraag eerst een opname aan, want een account sluit je met een saldo van nul; sluit je met saldo, dan vervalt dat bedrag.
• Openstaande opnames – wacht tot lopende opnames zijn uitbetaald voordat je je account laat sluiten.
• Andere accounts – noem alle accounts, zodat de uitsluiting voor elk ervan geldt.

Wil je niet definitief stoppen, dan is een tijdelijke time-out een alternatief. Daarna kun je je account weer gebruiken.